- 发布日期:2024-12-20 23:42 点击次数:168
本站消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,曼卡龙新增4件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:曼卡龙专柜投诉基本信息:2024年12月05日,消费者余**(手机尾号 8080,用户ID ****9706)反映其于2024年12月05日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题:可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题,要求退赔费用。处理结果:2024年12月09日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:杭州市余杭区市场监督管理局被投诉企业:曼卡龙投诉基本信息:2024年12月01日,消费者邵**(手机尾号 2665,用户ID ****0897)反映其于2024年12月01日通过现场购买其他黄金首饰。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退货,退赔费用。处理结果:2024年12月10日,达成调解协议处理部门:无锡市锡山区市场监督管理局被投诉企业:曼卡龙北仑银泰城店投诉基本信息:2024年11月21日,消费者何**(手机尾号 7126,用户ID ****4864)反映其于2024年11月21日通过现场购买其他黄金首饰。投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退货。处理结果:2024年12月09日,未达成调解协议处理部门:宁波市北仑区市场监督管理局被投诉企业:西藏曼卡龙珠宝有限公司投诉基本信息:2024年09月23日,消费者高**(手机尾号 8467,用户ID ****9610)反映其于2024年09月13日在淘宝网(西藏曼卡龙珠宝有限公司)通过网购购买黄金挂件首饰。投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求退货,退赔费用。处理结果:2024年12月10日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:拉萨市曲水县市场监督管理局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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